SMK SMTI Makassar menyatakan sanggup untuk memberikan pelayanan prima yang terdiri dari:
1. Penerimaan Siswa Baru
2. Proses Pembelajaran
3. Praktik Kerja Industri
4. Penempatan/pemasaran Lulusan
Apabila terdapat ketidaksesuaian, silakan menyampaikan kritik dan saran untuk perbaikan kepada sekolah.